RECRUTEMENT

Dans le cadre de son développement, notre agence de voyage recrute plusieurs agents de voyages à Lyon, Marseille, Mulhouse et Paris:


Votre mission :

Sous le contrôle de votre responsable de pôle, vous informez et conseillez la clientèle sur le voyage en Omra et vous réalisez les opérations de vente.

Vous avez pour mission de satisfaire les demandes des clients en délivrant un service personnalisé et de très haute qualité.


Descriptif du profil recherché

Avoir impérativement accompli une Omra.

Etre réactif (ve) et savoir mettre en application les directives.

Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de précision et de rigueur.

Etre dynamique, souriant(e) et enthousiaste : avoir le désir de fournir un service exceptionnel au client dont il gardera un excellent souvenir.

Avoir une bonne maîtrise de soi, une excellente gestion du stress pour parer aux éventuels dysfonctionnements.

Faire preuve d’une attitude commerciale/sociale intelligente et positive.

Vouloir s’investir sur une mission à long terme.


Conditions particulières d'exercice

Avoir une excellente élocution et être doté(e) d’une aisance relationnelle et du sens commercial.

Maîtriser la langue et rédiger sans fautes d’orthographe.

Maîtriser les outils bureautiques, Microsoft Word, Excel, Internet.


30h et 35h par semaine disponible.

Horaires d'ouverture de l'agence : de 10 à 19h du lundi au samedi.

Poste en présentiel.